Veri sorumlusu
Ersan Diamond, Abdi İpekçi Caddesi, Bostan Sokak No:15, Orjin Apartmanı Kat:3, 34365 Şişli / İstanbul. İletişim: info@ersandiamonds.com, +90 531 829 95 26.
İşlenen veriler
Bize ilettiğiniz kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, e-posta, telefon); talep ve randevularınızın içeriği; ilgilendiğiniz parçalar; satış, ödeme, teslimat ve satış sonrası kayıtları; iletişim tercihleri ve izinleri; güvenlik için gerekli teknik kayıtlar (IP adresi, zaman, cihaz bilgisi).
İhtiyaç duymadığımız veriyi istemeyiz. Özel nitelikli kişisel veri işlenmez.
İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Taleplerinizi yanıtlamak, randevu ayarlamak, teklif hazırlamak, satışı, teslimatı, garanti ve servis hizmetlerini yürütmek: sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m. 5/2-c).
Fatura, muhasebe ve kayıt saklama yükümlülükleri: kanuni yükümlülük (m. 5/2-ç).
Sistemlerimizin güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmetimizin geliştirilmesi: meşru menfaat (m. 5/2-f).
Ticari elektronik iletiler (yeni gelen parçalar, önizlemeler, davetler) ve size özel öneriler: yalnızca açık rızanızla; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz (m. 5/1; 6563 sayılı Kanun).
Verilerin aktarıldığı taraflar
Talebiniz için gerekli olan çalışanlarımız; talimatlarımızla hizmet veren sağlayıcılar (barındırma, e-posta ve SMS gönderimi, İleti Yönetim Sistemi İYS, ödeme ve kargo şirketleri) ve kanunen yetkili kamu kurumları.
Bir sağlayıcının verileri yurt dışında saklaması hâlinde aktarım KVKK m. 9 kapsamında (yeterlilik, uygun güvenceler veya açık rızanız) gerçekleştirilir.
Saklama süresi
İş ilişkisine dönüşmeyen talepler gereklilik sona erdiğinde silinir veya anonim hâle getirilir. Satış ve muhasebe kayıtları Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatının öngördüğü süreler boyunca saklanır. İzin ve izin geri çekme kayıtları kanuni süre boyunca ispat amacıyla tutulur.
Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve aktarıldığı tarafları öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini veya anonim hâle getirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu yazılı olarak Abdi İpekçi Caddesi, Bostan Sokak No:15, Orjin Apartmanı Kat:3, 34365 Şişli / İstanbul adresine veya info@ersandiamonds.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. En geç otuz gün içinde yanıt veririz. Ticari iletileri her e-postadaki bağlantı veya her SMS'teki talimatla dilediğiniz zaman durdurabilirsiniz.